Генеральное консульство является государственным органом внешних сношений Российской Федерации, осуществляющим в пределах соответствующего консульского округа на территории Южно-Африканской Республики консульские функции от имени Российской Федерации. В консульский округ Генконсульства входят три провинции: Западный, Восточный и Северный Кейпы.

Генеральное консульство защищает права и интересы Российской Федерации, российских граждан, физических и юридических лиц; содействует развитию торговых, экономических, культурных и научных связей между Россией и ЮАР и иным образом способствует развитию дружественных отношений между двумя странами; в полном объеме совершает официальные консульские действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, двусторонними соглашениями и иными нормами международного права.

Генеральное консульство осуществляет консульское обслуживание российских граждан, постоянно проживающих или временно пребывающих на территории ЮАР, южноафриканских граждан, лиц без гражданства и граждан третьих стран, находящихся в ЮАР на законных основаниях.

Генконсульство осуществляет прием посетителей ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8.45 до 11.30.